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6月15日电 今天，链家全体经纪人迎来了2017年的“链家高考”——“搏学大考”。自2011年11月开始，链家开始组织经纪人参加一年两次的“搏学大考”专业知识考试，旨在摸底经纪人的专业水平，强化学以致用的实操能力，至今已经是第22次。此次“搏学大考”覆盖了链家全国28个城市，十多万经纪人，再次打响与专业“较真”的又一仗，“我的上千题，换你零问题”。
近年来，房地产市场的火热带动了房产服务行业的快速发展，但经纪人服务水平良莠不齐，行业规范监管仍不完善，如何使用户享受到更优质的购房体验，成为行业亟待解决的重要问题。链家坚持打造经纪人职业化，不断通过专业化的服务升级来改善行业现状，“搏学大考”作为链家经纪人职业化培训体系中的一项重要举措，不仅得到公司高层的高度重视，更取得了各职能中心的通力配合。 五年时间，链家经纪人对“搏学大考”热情不减。数据显示，2015年6月北京经纪人对“搏学大考“的满意度为96.11%;2016年11月链家所有经纪人的出勤率达到了99.79%，全国10万多经纪人同时参加“搏学大考”。通过对近几年考试结果的数据分析发现，经纪人考试成绩与入职年限和级别成正比，表明经纪人专业知识储备越充足，考试成绩越优异，从而可见，经纪人是需要时间沉淀的职业;同时，经纪人考试成绩与服务评分成正比，表明经纪人专业能力越强，服务水平也相应越高。 据了解，“搏学大考”知识点囊括专业交易知识、房地产的基础知识、平台知识以及企业文化等公司和各中心需要经纪人掌握的知识技能。通过考试检验学习效果，使公司和各中心最新的政策、制度迅速传递给经纪人，以此强化经纪人的专业能力。此外，“搏学大考”设有奖惩制度，不仅与经纪人在链家的积分、定级、任职资格挂钩，还成为客户衡量经纪人专业性的重要标准。 链家董事长左晖曾说：“只有职业化的发展才能沉淀下来，才能让客户受益”。链家致力于打造出一群高素质、懂专业、讲规矩、有尊严的职业经纪人团队，通过“搏学大考” 不断修炼内功，提升经纪人的专业素养，形成链家品牌的竞争力，不仅使用户享受到更优质的服务，也有效促进了行业的健康发展，真正实现了链家内外兼修的“搏学”内涵。 |
